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储值营销能带给商家什么利益?

发布时间:2017-01-06 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:小肖

一、储值营销有利于企业回笼资金,提高资金的利用率。

这方面很好理解,客户先预付给商家,商家获得周转资金,便于更好的运营。生活中有很多这样的例子,例如:某连锁快餐店,9月初举办储值588元,送旅游年卡活动。正好马上要到十一黄金周了,最适合出行旅游,所以制定了这个方案。一个月的时间内,100多万元流动资金到账了,为即将要开设新店筹备了大量资金,因此无需再资金的投入伤脑筋了。这是一个非常巧妙的“无息贷款”,商家正是因为储值营销取得的成功。

通过储值,可以给商家带来5%-10%的资金沉淀,也就是说,每当客户储值100元就会有5至10元不会消费,这些资金的积累也是不小的金额了。很多企业发放购物卡作为员工福利,肯定有一部分人会忘记消费,但是钱商家早已经拿到了,这些对于企业来说,都是稳稳的利润。

二、储值营销有利于培养客户忠诚度。

储值方案可以设置消费奖励,促进客户的消费行为更加积极主动,不储值,顾客可能只会消费一次,以后再也不来,储值的客户显然会多次消费。储值客户的退款成本可以设置高一点或者不予退款,这样客户更多的是把卡内的金额用掉,而不是用不完要退款。

客户用储值卡消费,实际上往往比现金消费更加容易,往往消费金额会比平现金消费时高20%——30%,生活中有很好的例子,信用卡消费就是如此,消费的时候不觉得心痛,还款的时候才大吃一惊。

三. 储值营销尤其是对于服务行业更加有效。

理发店是大家都非常熟悉的行业,理发店的储值营销也是最为常见的,洗发、理发、烫染、护理等等都可以享受消费折扣或者储值赠送次数。一般情况下,用现金消费属于一锤子买卖,没有优惠也更不会有赠送,不过储值之后就可以享受到更高更实惠的价格,更多的赠送服务,不知不觉中增加了你的消费欲望,也增加了你来此店的次数,商家也在客户的长期消费中获得稳定的利益,因此储值营销可以作为商家最可靠的利润增长点。

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